手信云说：我们是砍材的，多陪朋友陪客户放放羊也是很有必要的

互联网创业的朋友们有时候遇到技术问题会让一起帮研究，有时候一些问题需要去一起跟踪判断、一起分析，确定问题是否确实存在、找出问题原因以及给出技术性解决方法，然后一折腾就大半天一天过去了。

像我们这边技术出身的创业者，自身边背开发技术与技术研究工作，其实有时候事情很多，时间挺紧的，所以有时候会和朋友戏说“你是放羊的，我是砍材的，陪你放了一天羊，我的材一点没砍”。

其实玩笑归玩笑，大部分时候和朋友之间的这种互动其实是很有价值的。帮朋友一起分析他们面临的技术问题，整个沟通互动的过程本身，面对的是观点的碰撞，思维逻辑的碰撞，本身是很愉悦的一个过程。朋友之间的感情也会更好。

而事实上，更重要的是不仅仅帮朋友解决了问题，更能从朋友的问题中获得一些技术性产品的需求和开发灵感。

因为这些朋友们业务中遇到的技术问题，大多时候时非常具有实战性的问题，也常会是一些通用性的技术需求点，能解决好，并给出解决方案，也能扩展我们的产品体系。也有不少时候，是去找到我们产品的特定规模化场景下的一些不足，然后去完善我们已有产品。

有时候，传统企业的一些客户，他们在实际经营过程中，遇到一些涉及互联网营销的一些问题，向我们征询思路，让我们一起去帮助分析，这种场景我们也会非常乐意去沟通。

这些沟通会是不行业领域观点的碰撞，我们能很好的发挥我们互联网技术的优势，帮助他们去解决问题或给出解决方案，同时沟通的过程，也是提供了我们深度了解这些行业的机会，同样能触发出我们了解行业的痛点，获得产品开发与迭代的更多的灵感。这中间是双赢的过程，同时也是积累很多信任的过程。

所以，回头想想，手信云的成长过程，也是一个不断陪客户放羊，不断和客户建立信任的过程，不断从客户所在的行业获得灵感的过程。

和客户一起深度分析问题，获得了更多的信任，也同时学习的客户所在的行业，获得更多的灵感，进而能做出更能满足需求的行业解决方案，更好的服务客户，我们“砍材”的技术也会越来越好。

多陪朋友客户放放羊，这，是手信云和客户一起成长的方法论。

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